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プライバシーポリシー

西部ガスライフサポート株式会社は、個人情報の適正な取扱いの確保に関して、関係法令を遵守し適切に行動するため、ここに個人情報保護方針を定め、役員および従業員が一体となって個人情報保護に取り組むことを宣言します。
  1. 当社は、個人情報に関する関係法令や社会的規範を遵守し、個人情報保護規程を定めるとともに、公正で健全な企業活動に努めます。
  2. 当社は、個人情報の適切な取扱いと保護のために必要な安全管理体制を確立し、従業者の適切な監督を行います。
  3. 当社は、個人情報に係る本人の権利を尊重し、本人の求めに応じて保有個人データの開示、訂正、利用停止等に真摯に対応するとともに、個人情報の取扱いに関する相談や苦情への適切な対応に努めます。

個人情報保護に関する事前公表事項

利用目的

（1）個人情報の利用目的
お客さまから取得する個人情報は、以下の利用目的に従って取扱います。
項目 利用目的
1．基本情報
（項目：氏名、性別、年齢、生年月日、職業、住所、電話番号、入居動機、緊急連絡先、身元引受人情報、返還金受取人情報）
  • 募集活動（DM等の発送）
  • 入居審査会議
  • ご家族、身元引受人様へのご連絡
  • 提供するサービス（生活支援、介護、健康管理、医療提携等）とその向上
  • ケアプラン作成、各種申請、請求等の事務手続
  • 社内の統計分析（匿名化の上）
2．生活情報
（項目：不動産所有、家族構成、年金額、資産、趣味、嗜好、身体状況）
※書面にて収集する個人情報の利用目的につきましては、各書面に添付いたします。
※当社における上記の個人情報は、すべて個人情報データベースに入力し、保有個人データとなります。
（2）保有個人データの利用目的
（1）個人情報の利用目的と同じ。

開示等お客さまに関する当社の保有個人データの開示等を受付いたします

（1）開示等の請求手続
  1. 保有個人データについて、内容の開示・訂正・追加・削除・利用の停止・消去、または個人データの第三者提供の禁止、のいずれかをお求めの場合は、当社所定の書面により申請をお願いいたします。
  2. 請求者によって、以下の書類を添付してください。
    • ご本人の場合　ご本人であることが確認できる書類
    • ご本人が委任した方の場合　ご本人の委任状
    • 法定代理人の場合　法定代理権があることが確認できる書類
  3. 請求手続のうち、保有個人データの内容開示をご請求の場合は、手数料として300円を申し受けますので、郵便切手を同封してください。（不開示決定の場合も返却いたしません。）
  4. ご請求があった場合、当社は直ちに申請書に記載のある住所あてにご回答いたします。
  5. 以下の場合には、保有個人データ内容の開示は行いません。
    • 申請書の内容に不備がある場合（氏名、住所、添付書類の内容等）
    • 請求内容が、当社の個人情報データベースに存在しない場合
    • 本人または第三者の生命・身体・財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    • 当社の業務の適正な実施に著しく支障を及ぼすおそれがある場合
    • 他の法令に抵触することとなる場合

ご相談・苦情窓口

〒814-0001　福岡市早良区百道浜三丁目9番17号
西部ガスライフサポート株式会社　総務部　個人情報管理係
電話 （092）833-4137
ファックス （092）833-4138
※個人情報に関するご相談および苦情につきましては、平日午前10時から午後4時まで承りますので、お気軽にお申し付けください。
令和3年2月10日
西部ガスライフサポート株式会社